خط مشي شركت شهاب

     کیفی،محیط زیستی،ایمنی،بهداشتی و مشتری مداری



    شركت شهاب به عنوان يكي از باسابقه‌ترين و معتبرترين توليدكنندگان محصولات صوتي،تصويري و لوازم خانگي شامل: تلويزيون، جاروبرقي وماشين لباسشويي در ايران ، قصد دارد در آینده جایگاه مناسبی در تولید و عرضه محصولات فوق داشته و ارائه  دهنده مطلوبترین خدمات باشد و همچنین درنظر دارد در راستاي مشتري مداري، توسعه كيفي محصولات، حفظ محيط زيست و رعايت اصول ايمني و بهداشت محيط كار و كاركنان براساس استانداردهاي  ,ISO 10002:2014  , ISO 10004:2012 , ISO 9001:2008  ,ISO 14001:2004  ,   OHSAS  18001:2007 در جهت دستیابی به اهداف زیر گام بردارد:


    - توسعه رضايتمندي مشتريان از طريق شناسایی،درک و برآورده نمودن نیازها و انتظارات آنها 

    - پاسخ گویی و رسیدگی بیطرفانه به نحوه عملکرد واحد های سازمان در قبال شکایات و وفاداری مشتریان

    - تعهد و وفاداری سازمان به حفظ و توسعه کد های رفتاری منطبق بر منشور حقوق مصرف کنندگان

    - شناسایی علل ریشه ای تا حل و فصل نهایی شکوائیه و رسیدن به رضایت مشتریان

    - ارتقاء سطح دانش مشتریان در بکارگیری ، نگهداری و استفاده از تکنولوژی نوین محصولات شرکت

    - افزایش تولید و گسترش تنوع محصول
با حفظ کیفیت محصولات

    - توسعه وارتقاء همکاری مشترک بابرندهای معتبر خارجی جهت بهره مندی ازتکنولوژی روز دنیا

    - تلاش مستمر و همگانی جهت دستیابی به بهبود مداوم کیفیت محصولات،فعالیت ها و خدمات

   - ارتقاء سطح آگاهي، دانش و مهارتهاي كاركنان

   - پيشگيري ازپیامدهای نامطلوب محیط زیستی( آلودگي آب، خاك، هواو...)ناشی از فعالیتها و استفاده بهينه از منابع طبيعي

   - توسعه سطح ايمني  و بهداشت كاركنان ، محيط كار ، ماشين‌آلات و پيشگيري از مصدوميت و بيماريها

 مديريت شركت با همكاري كاركنان ضمن اعلام تعهد خود به رعایت الزامات و خواسته‌هاي سيستم‌هاي مديريت و رعايت قوانين، مقررات و استانداردهاي مرتبط با اين صنعت ، با برقراری جلسات دوره ای و منظم بازنگری مدیریت،  بر بهبود مستمر و اثربخشی آن تاکید نموده و با انتخاب نماينده خود  از تداوم  و تناسب  سيستم‌هاي مديريت اطمينان حاصل مي نمايد.



 

  Mission ماموريت شركت شهاب

   شركت شهاب يك شركت توليدي، بازرگاني در مالكيت سازمان اقتصادي كوثر است كه تلاش دارد ضمن رشد و توسعه روز‌افزون در بازارهاي داخلي و منطقه‌اي به توليد، فروش و ارائه‌ خدمات در صنعت الكترونيك و صنايع و خدمات مرتبط براساس  توانمندي، تخصص،  تعهد  سازماني، منابع‌ انساني، فن‌آوري مناسب و دانش تخصصي مطلوب در راستاي ارزشهاي حاكم بر نظام مقدس جمهوري‌ اسلامي ‌ايران و رویکرد سازمان اقتصادی کوثر اقدام ‌نمايد.

Vision  چشم انداز شركت شهاب


شركت شهاب برآن است در افق چشم انداز 1396 با توجه به مأموريت سازماني خود يكي از 3 تولید کننده برتر کشور در صنعت توليد و عرضه تلويزيون و داشتن جايگاه مناسب در توليد و عرضه لوازم خانگي ، صوتی و تصویری بوده و ارائه دهنده مطلوبترين خدمات پس از فروش به منظور افزایش رضایت مشتریان باشد.
ضمن حفظ و ارتقاي ارزش دارايي‌هاي شركت و ذينفعان ، بعنوان یکی از بهترين برندهای ارائه دهندگان برندهاي داخلي و خارجي در سطح نامداري قرار گیرد.
توان رقابت با برندهاي خارجي را براساس ایجاد مزيت‌هايي از قبیل تنوع محصول ، بهبود مستمر در بهره وری و کیفیت محصولات با بهره گيري از واحد تحقيق و توسعه (R&D) توانمند براي خود داشته باشد.


اهداف بلند مدت شركت شهاب

افزايش رضايت مشتريان
بهبود بهره وري
افزايش سهم بازار
ايجاد فضاي رشد سرمايه انساني
رشد سود آوري
بهره گيري از واحد تحقيق و توسعه توانمند 



 

 








تمامی حقوق این وب سایت محفوظ و متعلق به شرکت شهاب می باشد